Горячая линия

8 (3902) 35-63-80
8 (3902) 35-67-83

Версия для
слабовидящих
Работа с обращениями
граждан и организаций

Независимая оценка качества оказания услуг федеральными учреждениями

Прослушать
В соответствии со статьей 8.1 Федерального закона от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» независимая оценка качества условий оказания услуг федеральными учреждениями МСЭ является одной из форм общественного контроля и проводится исключительно в целях предоставления получателям услуг информации о качестве условий оказания услуг федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка условий оказания услуг в 2018 году была проведена в отношении 42 главных бюро МСЭ по субъектам Российской Федерации. Её результаты размещены в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте bus.gov.ru.

По итогам проведенного в 2018 году исследования о качестве условий услуг федеральными государственными учреждениями МСЭ в отношении федеральных учреждений медико-социальной экспертизы, а также с учетом результатов заседаний Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы при Минтруде России.

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества оказания услуг федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, а  также аналитический отчет по результатам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями МСЭ размещен на официальном сайте Минтруда России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://rosmintrud.ru/ministry/programms/nsok/20/16


Представителями организации-оператора независимой оценки качества "AS Holding Russia" (федеральный оператор НОК), проводится сбор, обобщение и анализ информации о качестве условий оказания услуг организациями МСЭ.

Желающие могут пройти анкетирование получателей услуг в рамках проведения независимой оценки в 2019 году по приведенной ниже ссылке  
http://panel.simpleforms.ru/EZJRee942UGgxFfv46WhqA 
Анкетирование пройдет до 30 октября 2019 года.